PENTINGNYA CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

BURNINGROOM TECHNOLOGY - CRM adalah sistem informasi yang dibuat dengan tujuan untuk mengembangkan dan mengelola hubungan antara pihak perusahaan dan pelanggan. Komponen dari CRM sendiri terdiri dari pelanggan, hubungan, dan manajemen. Dan manfaat utama dari penggunaan CRM adalah untuk mewujudkan sistem manajemen yang dapat mengelola dan melayani setiap kebutuhan customer yang terkait dengan produk dengan lebih baik lagi.

Nah, berbagai strategi CRM yang bisa Anda coba adalah memetakan perjalanan pelanggan, membuat alur kerja CRM, integrasi dengan perangkat lain, hingga kolaborasi dengan tim lain. Dengan menggunakan CRM dan menerapkan strategi yang tepat tersebut, proses mengelola pelanggan dan calon pelanggan akan lebih mudah. Hubungan dengan pelanggan pun akan menjadi lebih baik. Burningroom Technology hadir untuk melayani pembuatan CRM Custom yang dapat membuat bisnis perusahaan Anda bisa berkembang dan profit di perusahaan Anda dapat meningkat dengan optimal

Source : Source : https://qwords.com/